Dados Gerais do Componente Curricular
| Tipo do Componente Curricular: |
DISCIPLINA |
| Unidade Responsável: |
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO/ARAPIRACA (11.00.43.63.07.01) |
| Código: |
ADMA034 |
| Nome: |
GESTÃO DE SERVIÇOS |
| Carga Horária Teórica: |
10 h. |
| Carga Horária Prática: |
30 h. |
| Carga Horária de Ead: |
0 h. |
| Carga Horária Total: |
40 h. |
| Pré-Requisitos: |
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| Co-Requisitos: |
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| Equivalências: |
( ADMN059 OU ADPA090 )
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| Excluir da Avaliação Institucional: |
Não |
| Matriculável On-Line: |
Sim |
| Horário Flexível da Turma: |
Não |
| Horário Flexível do Docente: |
Sim |
| Obrigatoriedade de Nota Final: |
Sim |
| Pode Criar Turma Sem Solicitação: |
Sim |
| Necessita de Orientador: |
Não |
| Possui Subturmas: |
Não |
| Exige Horário: |
Sim |
| Quantidade de Avaliações: |
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| Ementa/Descrição: |
O contexto e a importância do marketing e da logística no setor de serviços no cenário atual brasileiro e internacional, apoiado na caracterização dos principais componentes da cadeia logística, na gestão dos sistemas logísticos como diferencial competitivo, na qualidade e produtividade nos serviços. O fluxo de informações como elemento integrador da cadeia logística é importante recurso para fortalecer a estrutura organizacional e os recursos humanos em serviços. |
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